1、指定專人負責聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào);2、定期電話回訪;3、不定期現(xiàn)場回訪;4、接故障通知,12小時內(nèi)電話回復,需現(xiàn)場服務(wù)的72小時內(nèi)到達。(除海外、港澳臺及少數(shù)偏遠地區(qū)外)
三 ?級 ?服 ?務(wù) ?鏈 ?體 ?系
為用戶創(chuàng)造整體增值的服務(wù)價值?
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